Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Pazar72 üzerinden satın alınan dijital hizmetlere uygulanan sözleşme metni.

Bu sözleşme, sipariş öncesinde size sunulan Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte bir bütün oluşturur. Formda yer alan bilgiler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/2 uyarınca bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1. Taraflar

1.1. SATICI / SAĞLAYICI

  • Sağlayıcı (satıcı): Pazar72 — ANKARA GÜMÜŞ MOBİLYA / İslam Özmen
  • İşletme sahibi (ad-soyad): İslam Özmen
  • Hukuki statü: Şahıs işletmesi. Ticaret Sicili'ne kayıtlı bir tüzel kişilik olmadığından MERSİS numarası ve ticaret sicil numarası bulunmamaktadır; kimlik ibrazı Vergi Kimlik Numarası ile yapılır.
  • Vergi Kimlik No: 7020411787
  • Vergi dairesi: Batman
  • Merkez adresi: Raman Mah. Edip Solmaz Blv. No: 9 A, Merkez / Batman
  • Telefon: +90 543 221 31 72
  • E-posta: ozmenislam1@gmail.com
  • İnternet adresi: https://pazar72.com

1.2. ALICI

Siparişi veren Pazar72 üyesidir. Alıcının ad-soyad veya unvanı, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura bilgileri, sipariş anında üyelik hesabındaki kayıtlı bilgilerden alınır ve sipariş özetinde gösterilir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Pazar72 platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ücretli dijital hizmetlerin sunulması ile tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.

Bu sözleşme, platformda ilan yayınlayan üyeler ile ilanla ilgilenen kullanıcılar arasındaki alım-satım ilişkisini kapsamaz. Pazar72 o ilişkinin tarafı, satıcısı, vekili veya kefili değildir; bu husus Kullanım Koşulları'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

3. Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri ve bedeli

Sözleşmeye konu hizmetin adı, kapsamı, süresi ve varsa adet/kontör sınırı ile tüm vergiler dâhil toplam bedeli, sipariş ekranında ödeme adımından önce gösterilir ve sipariş özetinde ALICI'ya iletilir. Bu bilgiler siparişe özgüdür ve bu metnin ayrılmaz parçasıdır.

Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Kargo, teslim veya kurulum bedeli adı altında ilave bir tutar tahsil edilmez; depozito veya teminat alınmaz.

4. Sözleşmenin kurulması

Sözleşme, ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığını teyit etmesi ve ödeme yükümlülüğü doğuran “siparişi onayla / ödemeyi tamamla” işlemini gerçekleştirmesi ile kurulur. ALICI, bu işlemle birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini açıkça bildiğini kabul eder.

Bu sözleşmenin tam metni, ALICI'ya ödeme adımından ÖNCE gösterilir ve bu adreste kalıcı olarak erişilebilir tutulur; ALICI metni dilediği zaman görüntüleyebilir, yazdırabilir ve kendi cihazına kaydedebilir. ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarih ve saati içeren bir nüshasını kalıcı veri saklayıcısı ile edinmek isterse ozmenislam1@gmail.com adresine talepte bulunabilir; nüsha aynı kanaldan iletilir.

5. Hizmetin ifası

Hizmet, ödemenin başarıyla tamamlandığı anda ALICI'nın üyelik hesabı üzerinde otomatik olarak etkinleştirilir. İfa yeri ALICI'nın üyelik hesabı, ifa anı ise etkinleştirme anıdır. Fiziksel bir teslimat söz konusu olmadığından teslimat adresi istenmez ve kargo süreci işlemez.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.16 uyarınca ifa süresi her hâlde otuz günü aşamaz. SATICI, teknik bir imkânsızlık nedeniyle hizmeti ifa edemezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri en geç bildirim tarihinden itibaren on dört gün içinde iade eder.

6. Cayma hakkı

ALICI, tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Kanun m.48; Yönetmelik m.9).

Cayma bildirimi, süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile ozmenislam1@gmail.com adresine ya da Raman Mah. Edip Solmaz Blv. No: 9 A, Merkez / Batman adresine iletilir. Bildirimin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.

7. Cayma hakkının istisnası ve ALICI'nın açık onayı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Aynı maddenin (h) bendi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı sona erer.

Bu sözleşmeye konu hizmetler elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerdir. Bu nedenle sipariş ekranında ALICI'dan, sipariş onayından ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir kutucuk ile şu beyan alınır:

“Hizmetin ifasına cayma hakkı süresi dolmadan hemen başlanmasını talep ediyorum. Hizmetin elektronik ortamda anında ifa edildiğini ve ifanın tamamlanmasıyla birlikte cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyor, kabul ediyorum.”

ALICI bu beyanı vermediği sürece hizmetin ifasına başlanmaz ve on dört günlük cayma hakkı aynen devam eder. Beyanın verildiği tarih, saat ve ilgili sipariş kaydı SATICI tarafından saklanır.

8. İade usulü

Cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı veya hizmetin hiç ya da gereği gibi ifa edilemediği hâllerde, tahsil edilen tüm ödemeler, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, ALICI'nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde iade edilir. İade nedeniyle ALICI'ya herhangi bir masraf yansıtılmaz.

İade tutarının ALICI'nın hesabına yansıma süresi, ilgili banka veya kart kuruluşunun kendi süreçlerine bağlıdır ve bu süre SATICI'nın denetiminde değildir. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.

9. Sözleşmenin feshi ve hizmetin durdurulması

ALICI, satın aldığı hizmetin yenilenmesini dilediği zaman durdurabilir; durdurma, süresi işlemekte olan hizmetin kalan süresini etkilemez.

ALICI'nın Kullanım Koşulları veya Yasaklı ve Sınırlı Ürünler kurallarını ihlal etmesi nedeniyle ilanının kaldırılması veya hesabının askıya alınması hâlinde, ihlale konu ilana bağlı olarak satın alınmış görünürlük hizmetlerinin kullanılmayan kısmı için bedel iadesi yapılmaz; bu, hizmetin ALICI'nın kendi kusuru nedeniyle sona ermesinin sonucudur. Askıya alma kararına karşı itiraz yolu Kullanım Koşulları'nda düzenlenmiştir.

10. Kayıtların saklanması ve delil

Sipariş, onay ve ödeme kayıtları ile bu sözleşmeye ilişkin bilgi ve belgeler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 uyarınca en az üç yıl saklanır. Taraflar, Pazar72 sistem kayıtlarının, elektronik onay kayıtlarının ve sunucu günlüklerinin uyuşmazlıklarda delil teşkil edeceğini kabul eder; bu hüküm, tüketicinin kanundan doğan delil gösterme hakkını ortadan kaldırmaz.

11. Kişisel verilerin korunması

Sözleşme kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun uyarınca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç, hukuki sebep ve sürelerle işlenir.

12. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 68 inci maddesi uyarınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanıp siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesiyle sona erer.

Son güncelleme: 14 Ağustos 2026