Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5 inci maddesi uyarınca, siparişiniz onaylanmadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce size verilmesi zorunlu bilgileri içerir.
Bu form bir sözleşme değildir; sözleşme öncesi bilgilendirmedir. Kurulacak sözleşmenin tam metni için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasına bakınız. Formu okuduğunuzu onayladıktan sonra bu bilgiler, Yönetmelik m.5/2 uyarınca sözleşmenin ayrılmaz parçası hâline gelir.
1. Formun konusu
Bu form, Pazar72 platformu (https://pazar72.com) üzerinden ALICI sıfatıyla satın alabileceğiniz ücretli dijital hizmetlere ilişkindir. Formun konusu, ilan yayınlayan üyeler ile ilanla ilgilenen kullanıcılar arasındaki alım-satım işlemleri DEĞİLDİR: Pazar72 bu işlemlerin tarafı değildir ve onlara aracılık ettiği sıfatın kapsamı Kullanım Koşulları'nda açıklanmıştır.
2. Sağlayıcının (satıcının) tanıtıcı bilgileri
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5/1-b, c ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca:
- Sağlayıcı (satıcı): Pazar72 — ANKARA GÜMÜŞ MOBİLYA / İslam Özmen
- İşletme sahibi (ad-soyad): İslam Özmen
- Hukuki statü: Şahıs işletmesi. Ticaret Sicili'ne kayıtlı bir tüzel kişilik olmadığından MERSİS numarası ve ticaret sicil numarası bulunmamaktadır; kimlik ibrazı Vergi Kimlik Numarası ile yapılır.
- Vergi Kimlik No: 7020411787
- Vergi dairesi: Batman
- Merkez adresi: Raman Mah. Edip Solmaz Blv. No: 9 A, Merkez / Batman
- Telefon: +90 543 221 31 72
- E-posta: ozmenislam1@gmail.com
- İnternet adresi: https://pazar72.com
Şikâyet ve taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine ya da İletişim sayfasındaki kanallara iletebilirsiniz; şikâyetler için farklı bir iletişim kanalı tanımlanmamıştır (Yönetmelik m.5/1-ç).
3. Alıcının bilgileri
Alıcı, siparişi veren üyedir. Ad-soyad veya unvan, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura bilgileri sipariş anında hesabınızdaki kayıtlı bilgilerden alınır ve size gönderilen sipariş özetinde yer alır. Fiziksel bir teslimat yapılmadığı için teslimat adresi istenmez (bkz. Teslimat ve İfa Koşulları).
4. Hizmetin temel nitelikleri
Satın alınan hizmetler, tamamen elektronik ortamda sunulan dijital hizmetlerdir: ilanınızın platform içindeki görünürlüğünü artıran öne çıkarma hizmetleri, ilan yayın hakkı / kontör nitelikli hizmetler ve mağaza-üyelik nitelikli paketler bu kapsamdadır. Hiçbirinde fiziksel bir mal üretilmez, gönderilmez veya teslim edilmez.
Satın aldığınız hizmetin adı, kapsamı, süresi ve varsa adet/kontör sınırı, sipariş ekranında ve sipariş özetinde ayrı ayrı gösterilir. Bu form, o ekranda gösterilen bilgilerin yerine geçmez; onları tamamlar.
5. Bedel, vergiler ve ödeme
- Toplam bedel: Tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, Türk Lirası cinsinden, sipariş ekranında ödeme adımından önce gösterilir (Yönetmelik m.5/1-d).
- Ek maliyet yoktur: Kargo, teslim, kurulum veya hizmet bedeli adı altında ilave bir tutar tahsil edilmez.
- Uzaktan iletişim aracı ücreti: Sözleşme internet üzerinden kurulur; olağan tarife dışında ilave bir iletişim maliyeti doğmaz (Yönetmelik m.5/1-e).
- Ödeme yöntemi: Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz Pazar72 sunucularında saklanmaz.
- Depozito veya teminat: Alınmaz (Yönetmelik m.5/1-ı).
- Fatura: Satın aldığınız hizmete ilişkin fatura, vergi mevzuatının öngördüğü süre ve usulde düzenlenir. Faturanızın elektronik bir örneğini ozmenislam1@gmail.com adresine yazarak talep edebilirsiniz. Basılı fatura gönderilmez.
6. İfa (teslim) şekli ve süresi
Hizmet, ödemenin başarıyla tamamlandığı anda, üyelik hesabınız üzerinde otomatik olarak etkinleştirilerek ifa edilir. İfa yeri üyelik hesabınız, ifa anı ise etkinleştirme anıdır. Yönetmelik m.16'daki azami otuz günlük süre yasal üst sınırdır; uygulamada ifa anında gerçekleşir. Ayrıntı için Teslimat ve İfa Koşulları sayfasına bakınız.
7. Cayma hakkı
Tüketici, mesafeli sözleşmelerde kural olarak on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (6502 sayılı Kanun m.48; Yönetmelik m.9). Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
Cayma bildiriminizi, süre dolmadan önce, aşağıdaki kanallardan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletmeniz yeterlidir (Yönetmelik m.5/1-ğ ve m.11):
- E-posta: ozmenislam1@gmail.com
- Posta adresi: Raman Mah. Edip Solmaz Blv. No: 9 A, Merkez / Batman
Cayma hakkının usulüne uygun kullanıldığı hâllerde tahsil edilen bedel, bildirimin sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, ödemede kullanılan araca iade edilir. Ayrıntı için İptal ve İade Koşulları sayfasına bakınız.
8. Cayma hakkının kullanılamadığı hâller
Yönetmelik m.5/1-h uyarınca özellikle bilginize sunulur: elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15/1-ğ). Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı sona erer (Yönetmelik m.15/1-h).
Bu istisnanın uygulanabilmesi için, sipariş ekranında ayrı ve açık bir kutucukla şu üç hususu onaylamanız istenir:
- hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan hemen başlanmasını talep ettiğinizi,
- hizmetin elektronik ortamda anında ifa edildiğini bildiğinizi,
- ifanın tamamlanmasıyla birlikte cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiğinizi.
Sipariş ekranında onaylayacağınız beyanın tam metni şudur:
Hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan hemen başlanmasını talep ediyorum; hizmetin elektronik ortamda anında ifa edildiğini biliyor ve ifanın tamamlanmasıyla birlikte cayma hakkımı kaybedeceğimi kabul ediyorum.
Bu onayı vermediğiniz sürece hizmetin ifasına başlanmaz ve on dört günlük cayma hakkınız aynen devam eder. Onay kutucuğu, sipariş onayından ayrı ve önceden işaretlenmemiş biçimde sunulur.
9. Dijital içeriğe ilişkin teknik bilgiler
Hizmetler, Pazar72 web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulur; güncel bir internet tarayıcısı veya güncel uygulama sürümü ve etkin bir internet bağlantısı gerektirir. Hizmetlerin kullanılabilmesi için doğrulanmış bir üyelik hesabı zorunludur. İçeriğin işlevselliğini kısıtlayan ayrıca bir teknik koruma önlemi (DRM, kopya koruması vb.) uygulanmaz (Yönetmelik m.5/1-i, j).
10. Uyuşmazlıkların çözümü
Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun'un 68 inci maddesi uyarınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise, Kanun'un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir (Yönetmelik m.5/1-k).
11. Bilgilerin saklanması
Bu forma ilişkin onay kayıtları ile siparişe ait bilgi ve belgeler, Yönetmelik m.20 uyarınca en az üç yıl süreyle saklanır ve talebiniz hâlinde size sunulur.
Son güncelleme: 23 Ağustos 2026